杭州天目山医院是西湖区卫生局管辖下的一家大型综合性医院，主要设有妇科、产科、 不孕不育专业、内科、骨科、外科、眼耳鼻喉科、儿科、口腔科等十多类临床科室。其中妇科、产科、不孕不育专业为重点学科。住院部更设有妇产科普通病区、VIP病区和宾馆式的“月子中心”，开放床位300张，按星级宾馆装修。全院医、护、技工作人员近二百人，中高级职称比例约为30%以上。医院目前拥有核磁共振、螺旋CT、DR、宫腹腔镜，电子胃、肠镜等大型医疗仪器设备，其整体实力已远远超出同级医院。

杭州天目山医院自建院起至今荣誉不断，浙江首家AAAAA级妇产医院、中国诚信医院、不孕不育“三镜一丝”科技进步奖、全国十大男科诊疗基地、宫腹腔镜临床应用途径示范单位、杭州医疗卫生三满意单位、性功能障碍临床诊疗科研基地、全国十大不孕不育临床示范单位、全国不孕不育新技术推广应用示范基地、中华中医药学会妇科临床基地、全国十大百姓放心医院、中国医疗科技成果推广示范单位、中华医学会不孕不育远程会诊中心、美国霍普金斯妇产医院临床医学合作单位……每一项荣誉都见证的医院的成长与进步。

杭州天目山医院目前是浙江省、杭州市医保定点医院。因此对所有医保患者而言，我们的收费价格是和全市其它公立医院一样执行的都是统一、公开的医保收费价格。

杭州天目山医院拥有大批医、护、技专家和先进诊疗设备，目的就是要忠实履行办院宗旨，做好为人民服务，为所有患者解除病痛的神圣工作。医院多年来一贯坚持依法行医、规范行医、文明行医，坚持医疗质量和服务质量至上的原则，在强化医疗安全的基础上切实尊重患者的知情权、选择权和隐私权。医院还针对不同患者人群的不同需求，开设了24小时咨询、专业导医、诊室医患“一对一”服务，普通病房、VIP病房和宾馆式“月子中心”等人性化服务项目。在针对老百姓在现实生活中感觉到的“看病难、看病贵” 问题上，医院认真落实党和政府的有关文件精神，结合我院目前情况，除对全院员工进行培训、树立“一切以患者为中心，想患者之所想，急患者之所急”的服务理念。

杭州天目山医院所采取的一系列措施，不但有效地为老百姓解决了看病难、看病贵的实际问题，更重要的是想通过优良的医疗质量，高水平的医疗服务和合理、公开的收费价格把天目山医院打造成“老百姓能看得起病的医院”，“老百姓生了病想来看病和愿意来看病的医院”，“确实能为老百姓看好病的医院”。

天目山医院在完成正常医疗和抢救任务的同时，也积极参与社会上的各项公益活动和政府部门临时指定的医疗救助行动和向周边社区、村镇居民的健康知识、防病防灾知识，急救抢救知识的宣传、辅导教育工作。2009年以来，我们就和区、镇、街道政府部门合作，开展送健康进社区活动一百余次，听课人数超过5000人次，参与义诊活动的居民近二万人次。医院为此增加支出近二十万元。2009年春运期间，医院响应西湖区区政府和卫生局的号召，派遣医疗队在汽车西站举行义诊活动，为广大返乡外来务工人员免费提供医疗服务，虽然医院为此付出了近五万元的支出，但收到了老百姓的一致好评。今年五月，玉树大地震，医院举行了大型专家义诊募捐活动，将专家挂号费、部分诊疗费和员工自捐的工资等近四万余元作为救灾善款，通过市慈善总会直接捐给了灾区。

目前我国正在开展医疗体制改革，这对于整个社会来说，无异是一件大事。我们一方面将借医疗体制改革的春风，继续加强自身管理，在做好做精现有的优势科目的基础上，积极引进先进技术和优秀人才，努力适应医疗市场的需求，向“无痛”和“微创”方面发展，同时优化管理，进一步降低药品成本，适度合理地下降单病种收费，从而迈向质优、价廉、规范、合理的全新的办院理念，在社会上和老百姓心目中树立一个崭新的现代化医院的形象。