杭州天目山医院无疑是杭州最美的医院，环境美自不待言，更重要的是，这里给每一位来诊患者最舒适的就医经历。杭州天目山医院以细致体贴的服务、放心的医疗质量、平价收费、热心社会公益缔造起“严谨、求精、奉献”的大医院文化氛围。

◆ 周到、体贴，精益求精完善服务

杭州天目山医院多年来一贯坚持依法行医、规范行医、文明行医，坚持医疗质量和服务质量至上的原则，在强化医疗安全的基础上切实尊重患者的知情权、选择权和隐私权。医院还针对不同患者人群的不同需求，开设了24小时咨询（电话、网络）、专业导医、诊室医患“一对一”服务，普通病房、VIP病房和宾馆式“月子中心”等人性化服务项目。

◆ 平价收费、放心医疗，严谨行医

针对老百姓在现实生活中感觉到的“看病难、看病贵”问题，杭州天目山医院所采取的一系列措施，不但有效地为老百姓解决了看病难、看病贵的实际问题，更重要的是想通过优良的医疗质量，高水平的医疗服务和合理、公开的收费价格把天目山医院打造成“老百姓能看得起病的医院”，“老百姓生了病想来看病和愿意来看病的医院”，“确实能为老百姓看好病的医院”。

天目山医院在保证百姓看得起病的同时，注重专家引进、技术更新、服务完善、设备规范等多方面的建设。目前，我院80%的医生有副主任医师以上专业职称，是浙江微创技术安全治愈各种疾病的模范医院，周到的服务多次受到各方面的肯定。天目山医院真正在“润物细无声”中实现了“以人为本”。

“放心大医院，平价收费”是天目山医院一直秉承的行医原则。

◆ 医德无界，无私奉献肩负公益

天目山医院在完成正常医疗和抢救任务的同时，积极投身各项社会公益活动，医疗救助行动，和针对周边社区、村镇居民的健康知识、防病防灾知识、急救抢救知识的宣传。

2011年初至今，我们就和市、区、街道政府部门合作，开展送健康进社区活动一百余次，健康讲座听课人数超过5000人次，参与义诊活动的居民近二万人次。医院为此增加支出近二十万元。

2011年初至今，我们就和市、区、街道政府部门合作，开展送健康进社区活动一百余次，健康讲座听课人数超过5000人次，参与义诊活动的居民近二万人次。医院为此增加支出近二十万元。